Conflits qui s'éternisent, silos, équipes qui tournent en rond malgré les nouveaux outils et les réorganisations… Souvent, ce n'est pas un problème de personnes, mais de dynamique. J'aide dirigeants, managers et équipes à voir ce qui se joue vraiment et à le débloquer durablement.
Un blocage qui dure, des tensions entre services, une transformation qui patine ? Je remonte aux dynamiques invisibles qui entretiennent le problème, pour qu'elles cessent. J'interviens à tous les niveaux du système : organisation, équipes, individus.
Découvrir →Vous tournez en rond sur une décision, une relation de travail, une situation qui résiste ? On clarifie ce qui vous bloque réellement et on récupère vos marges de manœuvre.
Découvrir →Quand la coopération se grippe et que les réunions n'y font rien, j'aide managers et équipes à sortir des dynamiques qui les enferment avec des clés qui restent une fois que je suis parti.
Découvrir →Scrum Masters et coachs : un espace de recul pour décortiquer vos situations bloquées et muscler votre posture en environnement complexe.
Découvrir →Entretien initial pour préciser le besoin, définir le cadre (rôles, confidentialité, modalités), clarifier le contexte, les objectifs et les critères observables de réussite.
Déroulé modulé selon l’offre (d'organisation, individuel, équipes, mentoring) : points de situation, séances ciblées, observations terrain, ateliers… L’objectif : produire des effets concrets et mesurables, au bon rythme.
Entretien de bilan : ce qui a changé, ce que l’on garde, ce que l’on ajuste. Capitalisation des apprentissages et recommandations pour l’après‑accompagnement.
"J’ai eu le plaisir de collaborer plusieurs années avec Lionel dans le cadre de la transformation agile de la Digital Factory d’Accor. Dès le départ, il s’est distingué par sa passion et sa sincérité. Ces deux qualités lui ont permis d’instaurer rapidement un climat de confiance avec les équipes et le management. Lionel a joué un rôle clé dans l’accompagnement des équipes : son leadership et sa capacité à adopter différentes postures ont constitué de véritables leviers de changement. Il a su insuffler une dynamique positive en encourageant la prise d’initiative, la responsabilisation et l’amélioration continue. Ce qui fait la différence chez Lionel, c’est sa lecture toujours pertinente de l’organisation. Il sait identifier les blocages, qu’ils soient visibles ou invisibles, puis activer les bons leviers pour les dépasser. Sa capacité à challenger avec bienveillance amène aussi bien les équipes que les managers à réfléchir autrement, à prendre du recul et à progresser vers davantage d’autonomie et de collaboration. Son impact ne s’est pas limité à l’opérationnel : Lionel a contribué à instaurer une véritable culture agile durable, qui continue de porter ses fruits aujourd’hui."
Xavier Degrand Head of Lean Agile Center, Accor
"Lionel est un coach très efficace : il allie une connaissance opérationnelle fine du mode de fonctionnement d’équipes produit et tech, tout en ayant un pas de recul nécessaire à un accompagnement de coach. Cela lui permet de soulever et traiter les vraies problématiques de fond. Son style de coaching est orienté autour d’arriver à rendre les collaborateurs autonomes et à ce qu’ils se posent les bonnes questions face aux problématiques qu’ils vont rencontrer dans leur quotidien"
Rémi Lakmeche VP Engineering Ecommerce, Accor
"J’ai eu le plaisir d’être accompagnée par Lionel pendant deux ans lors de ma montée en compétences en tant que Scrum Master et ces lignes sont peu de chose comparativement à ce qu’il m’a apporté dans mon métier. Lionel est un coach humain qui a su me challenger à la hauteur de mes compétences, il m’a appris l’écoute, le servant leadership et m’a permis de comprendre les mécanismes qui faisaient planter mes tentatives de régulation jusqu’à présent. Enfin, c’est à son contact que j’ai connu le paradigme de la systémie qui m’apporte déjà beaucoup dans mon quotidien autant personnel que professionnel. Grâce à tout cela, j’ai pu prendre confiance en moi et me rapprocher un peu plus de mes objectifs en tant que scrum master mais aussi en tant que personne. Un simple merci ne sera pas suffisant pour lui exprimer ma gratitude."
Maryem Rezki Scrum Master
"Lionel Fristot intervened 5 months as an Agile Coach in our Procurement department at Accor. His collaborative approach, expertise on Product-related topics & great listening skills have helped us rebuilding trust and fostering smoother communication across our Business & Digital teams. Lionel’s ability to navigate complex dynamics and drive alignment has made a noticeable impact. Bravo ! we’re all very grateful for his support."
Vincent Olicki Senior Vice President Digital Factory at Accor
Découvrons ensemble comment améliorer la performance de votre organisation ou développer votre potentiel professionnel.